Terminos y condiciones

• Los usuarios de ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA podrán solicitar el SOAT, los siete (7) días de la semana, las veinticuatro (24) horas del día. Se aclara que el Soat que se puede adquirir por medio de ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA corresponde a un Soat Desmaterializado, de conformidad con lo establecido en la Resolución Número 4170 de 2016 del Ministerio de Transporte.
• La cotización y la emisión de la póliza la realiza directamente Compañía Mundial de Seguros S.A. con la intermediación de ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA, así como la recepción del dinero pagado por la póliza adquirida por el usuario.
• El servicio está disponible para vehículos matriculados en las siguientes zonas: Antioquia, XXXX XXXXXXX
• ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA no será responsable ante ningún usuario por las obligaciones derivadas del Soat emitido por Seguros Mundial. El usuario reconoce y acepta que ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA solo es un intermediario a través de la cual puede adquirir el Soat emitido por Seguros Mundial.
• Cualquier reclamación o duda relacionada con la póliza emitida por Seguros Mundial, deberá ser comunicada directamente a Seguros Mundial. El usuario se podrá comunicar a las siguientes líneas de atención: 1) Línea de atención en Bogotá: 3274712 – 3274714; 2) Línea de atención a nivel nacional: 01 8000111935; www.segurosmundial.com.co/servicio-al-cliente/.
• De acuerdo con lo establecido en el Decreto 056 de 2015, Titulo VI –Condiciones Generales del Soat, Artículo 41, numeral 5: “IRREVOCABILIDAD. La póliza del SOAT no podrá ser revocada por ninguna de las partes intervinientes”. Consecuentemente, en razón a que el canal a través del cual se realiza la cotización y compra de la póliza es virtual, en caso que el usuario digite datos erróneos, el usuario declara y acepta que será el único responsable por dichos errores, exonerando de cualquier responsabilidad a Seguros Mundial y a ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA, en particular, en la devolución de la prima, la cual resulta improcedente.
• En todo caso, el tomador deberá verificar que la información contenida en la póliza coincida con la información de la licencia de tránsito; de encontrar inconsistencias, deberá informar al organismo de tránsito donde se encuentre matriculado, para que realice las correcciones pertinentes.
• Seguros Mundial no es responsable por los descuentos y/u ofertas ofrecidas por ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA a través de sus canales autorizados.
• El usuario acepta que ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA envíe comunicaciones para la renovación del Soat adquirido, previo a su vencimiento.
• Los datos personales de los usuarios se sujetarán a la política de tratamiento de datos personales de ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA y Seguros Mundial, disponibles en las siguientes direcciones electrónicas: https://www.xxxxxxxxx, https://www.segurosmundial.com.co/legal/.
• El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en ALIANZA COMERCIAL DE SEGUROS LTDA, es veraz, correcta y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad o error.
• El inicio de vigencia de la póliza está sujeto a la fecha de finalización de la póliza anterior o actual y en ningún caso será anterior al día de la expedición.